※取材の際には感染対策を講じ、マスクは外して撮影している場面があります。

 

 

【家族のそばで、自分にできることをしたい】

西条市出身の大西さん。
大学進学を機に大阪府に移住し、卒業後も
働きながら充実した日々を過ごしていた。

5年ほど前に、お父さまが病気で手術をし
その後遺症で、以前と比べると思うように
足が動かなくなったことをきっかけに
何か自分にできることはないかと考えるように。

 

Uターンに迷いはあったけれど
昔から保険営業をしていたお父さまが
お客さまに真摯に向き合う姿や
心から頼りにされている様子を見てきていたので
「自分も一緒に西条市で父の仕事を手伝いたい」
という想いが大きくなり、帰郷を決意した。

 

【最高品質のサービスを提供し、地域に貢献】

大西さんとお父さまが勤める
「エリア・サポート・プロ愛媛」は
創業から40年の歴史を誇る保険代理店。
西条市を中心とした東予エリアで
お客さま1人ひとりの人生に寄り添いながら
その都度、最適なプランやサービスを提案。
安心・安全で、豊かな暮らしをサポートしている。

2017年には、商品やサービスの質に関する
国際規格「ISO9001」を取得。また、
保険業界で質の高いサービスを提供する代理店を
認定する「プロフェッショナルエージェント制度」で
2022年度は最高位のトップグレードに。
常に最高水準のサービスを提供し
地域社会に貢献する事業者として認証されている。

保険代理店としての制度や環境が
しっかりと整っていることはもちろん
社員1人ひとりが責任感と役割を持って
みんなでより良い組織を目指しているところにも
大きな魅力を感じたという大西さん。

 

毎朝の朝礼のほか
週に1度は全社員が集まって勉強会を実施。
保険に関する知識を常にアップデートするほか
お客さまからのさまざまなお問い合わせに対して
最適な回答や提案ができるように
みんなで意見を出し合い、情報共有しているそう。

また、社会貢献活動にも力を注いでおり
オフィスの前を通る産業道路沿いの清掃活動を
15年以上に渡って定期的に実施。
日本道路協会や国土交通大臣から
感謝状を授与されている。

「親身になってくれてありがとう」
「あの時すすめてくれた保険に入っていて
本当に良かった」…と
お客さまに心から喜んでいただけることが
何よりのやりがいだという大西さん。
これからも、困った時やいざという時に
頼りにしてもらえる存在になりたいと話してくれた。

 

【思い立ったときに、自然の中へ】

西条市で働くようになってからは
通勤のストレスを感じることもなく
自分の時間もたくさん持てるようになったそう。

もともとアウトドアが好きだった大西さん。
四季を存分に感じられる自然豊かな環境で
キャンプや山登り、サップやサイクリングなど
思い立ったときにすぐに挑戦することができ
充実した日々を過ごしている。

「西条市は1年を通してとても過ごしやすい街。
帰ってきて改めて気づいた魅力もありましたし
趣味や仕事を通して
新しい友達もたくさんできました。ぜひみなさんも
一緒に西条の暮らしを楽しみましょう！」

 

 

【1日のスケジュール】

【有限会社エリア・サポート・プロ愛媛】

■業種

金融・保険業（保険）

 

■こんな事業をしています

1983年の創業以来、生命保険・損害保険の代理店として、お客さまの「万が一」に備える最適な提案を通して、安心・安全な暮らしをサポートしています。「保険の事ならエリア・サポート・プロ愛媛へ」と、いっていただけるように、社員全員が保険のプロとしてベストを尽くしています。

従業員数：22名

事業内容：損害保険代理業・生命保険代理業

 

■有限会社エリア・サポート・プロの魅力

ISO9001取得！PA制度トップグレード

2017年に国際規格「ISO9001」を取得。顧客満足度を高めるための品質マネジメントを実践している事業者として認証されています。また、損害保険会社『損保ジャパン』が定める20項目以上の審査基準をクリアし、全国の専業代理店6641店のうち95店のみに与えられるトップグレードを取得！

 

完全週休2日制！ワークライフバランスを実現

1人ひとりのライフスタイルや働き方を尊重。土日祝日休みのほか有給休暇も取得しやすく、育児や趣味、長期旅行など、それぞれが自分の時間も大切にしながら、ワークライフバランスを実現しています。また、朝は10時始業なので通勤のストレスを感じることなく、ゆとりを持って出勤できます。

 

教育制度が充実！未経験から安心して挑戦OK

保険の基礎からじっくりと学べる研修制度を導入しているので、未経験から保険のプロへと成長できる環境。現在は20代から70代まで22名のスタッフが活躍中で、毎日の朝礼や週1回の勉強会でしっかりと情報共有し、意見を出し合いながら、お互いに高め合っています！

 

■詳細はこちら

https://asp-ehime.jp/